Коды ошибок стиральной машины Hansa

1.Ханса серия РС

 Коды ошибки

Описание неисправности

Возможные причины неисправности

Е01

Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы

  • открыта дверца;
  • повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
  • неисправен замок или концевой выключатель

Е02

Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты

  • низкое давление воды;
  • частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)

Е03

Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты

  • частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
  • частичная закупорка сливного шланга

Е04

Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»

  • один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
  • в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
  • неисправен прессостат

Е05

Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут

  • низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
  • закупорка шлангов притока воды;
  • неисправен клапан подачи воды;
  • неисправен датчик уровня воды (прессостат);
  • неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
  • блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray)

Е06

По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК»

  • заблокирован или неисправен сливной насос;
  • полная закупорка сливного шланга;
  • неисправен прессостат или его проводные соединения;
  • блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray)

Е07

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP

  • произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
  • неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

Е08

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных

Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160...253 В, 50/60 Гц)

Е09

Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать

При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком .количестве, при котором не было бы чрезмерного пено-образования

Е11

Не включается симистор цепи питания дверной блокировки

Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)

Е21

 

Блокировка приводного мотора - несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора

  • неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
  • нет контакта между приводным мотором и платой контроллера

Е22

Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды

Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

Е31

Короткое замыкание датчика температуры

Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений

E32

Обрыв датчика температуры

Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры

Е42

После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут

Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы

Е52

 

Сбой энергонезависимой памяти СМ

Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера (необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера).

 

2.Ханса серия РА

Код ошибки равен количеству миганий зеленого индикатора в серии  

Код
ошибки

Описание ошибки

Причины возникновения ошибки

1

Не срабатывает концевойвыключатель замка дверцы DL

По истечении 10 с высвечивается код ошибки 1 и программа стирки прерывается.
1. Открыта дверца.
2. Повреждены проводные соединения от дверцы до контроллера.
3. Неисправен механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы.
4. Окислились контакты концевого выключателя замка.

2

Отсутствует блокировка дверцы 

По истечении 2 с высвечивается код ошибки 1 и программа стирки прерывается.
1. Неисправен электронный контроллер.
2. Неисправно электронное устройство блокировки замка дверцы.
3. Повреждены провода или соединения.
4. Мало напряжение питающей сети (ниже 180 В).

3

По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал наполнения 1 с реле уровня PS1

По истечении 3 мин от начала наполнения водой бака высвечивается код ошибки 2, вода продолжает наполняться. По истечении 7 мин от начала заполнения (при отсутствии сигнала с реле уровня) программа стирки прерывается.
1. Отсутствие воды в водопроводе.
2. Низкое давление воды.
3. Повреждены электроклапаны СV1 и СV2.
4. Неисправно реле уровня.
5. Неисправен электронный контроллер.
6. Повреждены провода или соединения.
7. Неисправен распределительный клапан ASJ системы
Aqua Spray (если установлен).

4

По истечении 3 мин от начала откачки сливным насосом отсутствует сигнал понижения уровня воды с реле PS

Высвечивается код ошибки 3. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины (поворота ручки выбора программ в положение 0).
1. Неисправен сливной насос Р1.
2. Засорен сливной шланг.
3. Неисправно реле уровня РS1.
4. Повреждены провода или соединения .
5. Неисправен контроллер.

5

Реле уровня в процессе работы выдает на  контроллер сигнал«переполнение бака»

Программа стирки прерывается, включается сливной насос Р1, высвечивается код ошибки 4. По истечении 2 мин после получения сигнала «пустой бак» с репе уровня PS1 выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины.
1. Неисправны электроклапаны СV1 или СV2.
2. Неисправно реле уровня РS1.
3. Повреждены проводные соединения или окислились контакты.
4. Неисправен электронный контроллер.
5. Скачки давления воды в процессе стирки.

 

Замыкание или обрывдатчика температуры ТS

По истечении 2 с высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды.
1. Повреждение датчика температуры ТS, нарушение его проводных соединений.
2. Неисправностью  контроллера.

 

Рост температуры воды в баке менее, чем на 4"С после 10 мин нагрева

Высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться.
1. Повреждены провода, окислились контакты.
2. Поврежден электронагреватель Н (ТЭН).
3. Низкое напряжение питающей сети (менее 180 В).

 

Температура в баке не  достиглапредусматриваемого  программой значения (30,40, ( ..."С) в заданное время

Высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться.
1. Поврежден ТЭН.
2. Низкое напряжение питающей сети.
3. Низкая температура воды заливаемой в бак.

7

Отсутствует сигнал с тахогенератора ТС о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя)

Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 7.
1. Неисправен приводной двигатель М1.
2. Неисправен тахогенератор ТG.
3. Новреждены проводные соединения СМ.
4. Неисправен электронный контроллер.

8

В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора ТG

По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), высвечивается код ошибки 8.
1. Неисправен приводной двигатель М1.
2. Повреждены проводные соединения СМ.
3. Неисправен тахогенератор ТG.
4. Неисправен электронный контроллер.

10

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных

Ошибка 10 может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения ошибки, программа стирки не выполняется.
1. Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180...260 В, частота 50/60 Гц).

11

Неисправен (короткое замыкание)управляющий симисторТR8 приводного двигателя

Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками с помощью реле RL2 и RL3 кратковременно снимается питающее напряжение с симистора ТR8. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 11.
1. Неисправен симистор ТR8.
2. Неисправен приводной двигатель М1.

12

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик АS1

Программа стирки прерывается, высвечивается код ошибки 12. Включается сливной насос Р1 и блокируется дверца. После того как реле уровня РS1 выдаст сигнал "пустой бак", блокировка дверцы снимается через 10 мин, а через 2 мин отключается насос.
1. Произошла утечка воды в поддон.
2. Повреждены провода или соединения.
3. Неисправен поплавковый датчик АS1.

14

Ошибка (сбой) электронного контроллера может возникнуть из-за кратковременного пропадании напряжения в питающей сети

Программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 14.
1. Проверяют питающую сеть. Повторно включают заданную программу стирки. Если ошибка повторяется, заменяют электронный контроллер.

15

Фатальная неисправностьэлектронного контроллера

Ошибка может появиться сразу после включения питания стиральной машины или после выбора программы стирки, спустя З с после нажатия кнопки START.
1. Неисправен электронный контроллер.